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　　通過JCI認證是一份榮譽，更是一種責任。在榮譽與責任面前，上海藍十字腦科醫院將JCI的理念持續貫穿到醫院的發展建設中，真正落實到每一位員工、每一個崗位、每一次服務中。

▲ 全院員工積極參與，座無虛席

　　2019年5月上海藍十字腦科醫院啟動2019年度JCI“每月一課”系列專題培訓，本次專題培訓院領導高度重視，責成醫院JCI辦公室精心制訂了詳細的培訓計劃，培訓內容包括質量與安全精細化管理方面等八個專題。

　　5月22日下午，JCI首場專題培訓拉開帷幕，由項耀鈞院長親自講授第一課——《國際患者安全目標(IPSG)》，全院員工積極參與，座無虛席，反響熱烈。

▲ 項耀鈞院長開講第一課，拉開2019JCI培訓帷幕

　　首先，項耀鈞院長從基本的正確識別患者身份講起，從患者姓名+出生年月日，到為什么不用ID18位號碼來識別，到反問——回應——核對——確認——執行，整個識別流程講得明明白白。

　　其次，從口頭醫囑，到電話醫囑(中國不允許電話醫囑，美國可以)，檢查結果，交接班ISBAR步驟。

　　接著，他講到危急值處置流程，包括警訊事件，一般不良事件和接近失誤 (near miss) RCA根源性事件，還講到高警訊藥品要獨立雙人復核，患者參與的手術標識;還有手術前后的Sign In, Time Out, Sign Out;講到降低醫源性感染風險上，他提到在醫院內30%以上感染是由手部引起的，因此，手衛生指征，還有洗手的時機非常重要。

　　最后，講到跌倒導致的傷害，由Morse評分：0-24(安全)，25-45(低度危險)，大于45(高度危險);盡量減少跌倒的風險。

　　項院長深入淺出地講解了六大國際患者安全目標(IPSG)，理論聯系實際，幽默風趣地把看似枯燥的條文、規定、流程等清晰地傳授給在座的每一個員工，將醫療質量和患者安全理念根植于大家心中，使之深刻認識到JCI認證在醫院發展中的價值。

　　▲ 大家認真聽講與筆記，學習熱情高漲

　　JCI認證不是目的，而是一種理念。JCI認證給醫院帶來的最重要的改變，是對全體員工思想的洗禮以及行為方式的改變。通過JCI認證后，上海藍十字腦科醫院形成了一種濃厚的質量、安全和以患者為中心的文化。全員被JCI標準倡導的“周而復始持續改進質量與安全”的思想內核所點燃，從內心深處意識到“一切為了患者安全和需求，質量改進永無止境”。

▲ “質量改進和患者安全”JCI永遠在路上

　　培訓、培訓再培訓!改進、改進再改進!項耀鈞院長說，“醫療質量持續改進，確保患者安全，JCI永遠在路上!”

　　上海藍十字腦科醫院全體員工將一如既往本著“一切為了患者，為了患者一切”的初心，砥礪奮進、披荊斬棘!