足不出戶就能看病就醫?家里的藥吃完了,還能打包配送上門?是的,在上海天佑互聯網醫院,這些需求都能逐一實現,在家就能和醫生“面對面”。 3月1日下午4點,隨著屏幕對話框里“您好”彈出,上海天佑互聯網醫院網上問診正式開始。
天佑醫院心血管內科雷著斌主任,在云平臺完成了第一例在線病歷診療,并為患者開具藥品,標志著上海天佑互聯網醫院已上線開診,打破了傳統診療服務的時間空間限制,形成了為患者提供診前、診中、診后的一體化服務。
患者袁女士有高血壓病史,過去多次在天佑醫院心血管內科就診。近日頭暈、頭痛癥狀明顯,但因家里只有她和老人,去醫院很不方便。情急之下,她想到了天佑醫院互聯網醫院,就試著采取圖文問診的方式上傳了報告,與心血管內科雷著斌主任進行線上診療。
“您好,醫生,我是袁xx,高血壓病史7年了,這兩天又覺得頭暈。”
“您最近血壓怎么樣?有沒有堅持服藥?”
“我一直有監測血壓,這就發給您,還有最近做了體檢,血液化驗單有幾個指標升高,也請醫生看看。”
“看到您的報告了,血壓控制還算平穩,飲食上還需控制……”
雷著斌主任詳細詢問患者癥狀,結合對方發來的既往檢查結果,為其開據處方藥,經藥師查驗無誤后,袁女士線上結算付費,藥品便可配送到家。
互聯網醫院讓患者足不出戶就能就醫,整個診療過程都在網上完成,給患者帶來了高效便捷的就醫體驗,突破了傳統的就醫問診地理位置束縛,不僅避免長時間排隊等候掛號付費,同時也降低了交通和時間成本。
袁女士通過互聯網醫院系統,順利完成了在線人員綁定、問診申請、互聯網處方開立、在線支付等多個診療環節,整個過程不到十分鐘。
受到疫情影響,上海適時按下互聯網醫院建設的“快進鍵”,通過開展“互聯網+護理服務”試點,提供慢病管理、康復護理、專項護理、健康教育等方面的服務,滿足了市民群眾多層次、個性化的醫療衛生需求。
上海天佑醫院抓住機遇,積極推進醫院信息化建設,于2020年8月獲得互聯網醫院資質,經過近半年的努力,不斷加大信息化建設,優化流程,日前,“上海天佑互聯網醫院”已上線運營,袁女士成為試運行的第一位患者,成功完成“線上就醫”。
據介紹,患者可通過視頻、聲音、文字、圖像等方式與專家“面對面”交流,如果遇到需進一步確診的病例,還可以線上開具處方單、檢查單、檢驗單,有效減少線下就醫步驟?;颊咧恍枰徊渴謾C,便可輕松享受全流程、全方位就醫服務。
3月1日下午,互聯網醫院首次開單,蔡劍飛院長等院領導們親臨現場觀摩,并就網上掛號、醫生問診、藥品配送及后期信息建設優化升級等事項提出了指導意見,并要求運營部門做好網上醫生的安排,要從信息化建設入手做好網上診療規范,確保患者在互聯網上擁有良好的就醫體驗。
蔡劍飛院長表示,目前上海天佑互聯網醫院主要針對部分常見病、慢性病的診療與復診,下一步醫院將逐步完善互聯網醫院相關功能,進一步推進信息化建設,做好電子就診卡、院內導航系統、住院患者一站式管理、臨床檢驗信息共享等,不斷改善患者就醫體驗、減輕患者就醫負擔,更好地方便居民就診。